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スタッフオススメ情報

iPhoneがフリーズ?電源がつかない?困った時は強制再起動!

[2019.01.29] スマホスピタル西宮北口

カテゴリー:スタッフオススメ情報

「iPhoneが突然フリーズしちゃった!」

「使っていて突然真っ暗になって、何の反応もない…」

と、ご相談いただくことがちらほらとございます。

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突然のiPhoneの不具合・・・なんの反応もなかったりするとどうしていいか

わからなくなってしまいますよね(+_+)

そういった不測の事態で役立つ「強制再起動」

シリーズによっては方法が違うので本日はその方法の案内を!

 

強制再起動のやり方は?

iPhone4からiPhone6sPlusまでは全て統一で

「ホームボタン」+「スリープ(電源)ボタン」を同時長押しすることで強制再起動が可能です。

長押ししていると、(画面が映っている場合は)画面が暗くなり、しばらくすると電源をつけたときのように

リンゴのマークが現れます。

リンゴマークが出たらボタンから手を放しても大丈夫です。

ホーム画面もしくはロック画面にいけたら、操作が可能かどうかを確認してみてください。

 

iPhone7はホームボタンが今までの物理式ボタンとは違って、感圧式に。

この関係から強制再起動の方法が変わっているので注意が必要です。

iPhone7とiPhone7Plusに関しては

「スリープボタン」+「音量マイナスボタン」を同時長押しすることで強制再起動が可能です。

 

iPhone8/iPhone8Plus/iPhoneX/iPhoneXS/iPhoneXSMax/iPhoneXRに関しては

iPhone7からさらに異なっています。恐らくiPhoneXからホームボタンがなくなったことに関係しているものと

思われます。

案外しらなかった!という方が多いので覚えておいてもらえればと思います!

 

今まで同時ボタンを同時に長押しという形でしたが、3ステップ式となっています。

①音量プラスボタンを押してすぐに放す。

②音量マイナスボタンを押してすぐに放す。

③再度にスリープボタンを長押しする。

という流れに。

ぱぱっと押さないと反応しないときもあるので注意です!

 

強制再起動のメリット・デメリットは?

強制再起動を知ると「じゃあいちいちスリープボタンを押して、スライドして電源オフがいらないのでは?」

と思うかもしれません。

しかし、強制再起動はあくまでも最終手段

強制的に電源を落としてしまう為、保存が完了していないデータやアプリ情報などは強制終了によって

クラッシュしてしまうことがあります。

非常に最悪なケース、ファイルやOSが壊れて復元が必要になる場合も・・・。

 

・画面が操作を受け付けない。

・フリーズしてしまった。

・突然画面が真っ暗になってしまった。

など、操作ができなくなってしまった場合に行ってみるものになります。

 

一時的なバグだったのであれば強制再起動にて改善される可能性はありますが、

もしそういった事例が頻繁に起こるようであればパーツや本体自体になにかしらの故障が

発生してしまっている可能性もあるので、バックアップはこまめに!

 

もしもの時にお役に立てればと思うので、覚えておいてもらえると幸いです!

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