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リンゴループから脱出しましょう!!

[2018.09.07] スマホスピタル西宮北口

カテゴリー:スタッフオススメ情報

こんにちは!スマホスピタル西宮北口店です。

リンゴループでお悩みのお客様が非常に多いです((+_+))

そもそもリンゴループとは?

 

リンゴマークからホーム画面に移行せずにずっとリンゴマークのままになってしまう症状のことを指します。

リンゴのマークが出ている時は本体に何か異常があるか問題点があるか確認しているところになります!(^^)!

なぜこのようなことになってしまだうのかというところですが

この状態になってしまう原因として2つ挙げられます。

 

①パーツの故障

先ほどもお伝えしたように、本体に何らかの問題がみられた時になってしまうので

パーツの故障でも十分にリンゴループになってしまう可能性があります。

特にバッテリーなどの劣化で起こってしまったりということがありますので

リンゴループになってしまった時はバッテリーの交換をまずはおススメします!

 

②システムの不具合

パーツの交換で改善しなかった場合、このシステムの不具合の可能性が高いです。

不具合というのがどんなものかという事ですが、

バージョンアップしようとしたけど、途中でWi-Fiが切れてしまった(電源が切れた)

バックアップ取ろうとしたらやり方を間違えてリンゴループになった

このように、パーツの交換ではなくシステム自体が不具合をお越してしまっている場合、

iTunesに接続して【更新】とういう作業をすることによって改善される可能性があります。

更新をすることによって、システムの不具合を整備してくれるものになります。

iTunesに接続したときに間違えてはいけないことが1つあります。

それは、絶対に【復元】を押さないことです。

この【復元】を押してしまうと出荷時、つまり購入したときに戻ってしまいます。

端末内に入っているデータを消去してしまう事になりますので、

決して間違えて押す事だけはやめてください!!

 

この2つの原因ではなかった場合どうすればいいのか?

 

もう最終手段ですが、ただこの作業をしても必ず直るかどうかはわかりません。

最終手段とは、『初期化』です。

初期化すると、端末内のデータはすべて消えてしまいます。

なので、もう全部データ無くなってもいい!!

バックアップ取っているから大丈夫!!という方には向いているかと思います。

 


 

原因は分かりませんが、毎日のようにリンゴループのご依頼を頂いておりますので

日頃からこまめにバックアップ取ってください。

 

何かあればご来店ください!

 

スマホスピタル西宮北口店

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