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iPhoneがリンゴのマークから進まない! iPhone(アイフォン)修理 西宮(西宮北口)なら西宮北口駅近のスマホスピタル西宮北口にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhoneがリンゴのマークから進まない!

[2017.08.31] スマホスピタル西宮北口・ドンキ西北

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは!スマホスピタル西宮北口店です。

 

iPhone(アイフォン)やAndroid(アンドロイド)などスマートフォンの各種修理を

承っております!お持ちの端末の故障でお困りごとがございましたら、

お気軽にスマホスピタル西宮北口店へご相談くださいませ(^^)/

 

先日、西宮北口店にご来店されたお客様で「さっきまで使っていたのに、ふと見たら

電源が落ちていて、電源を入れるとリンゴマークから進まない…」とお持ち込みがありました。

実は別の店舗でも同様のご依頼がありました。

所謂「リンゴループ」と言われる症状でのお持ち込みだったのですが、

iPhone以外、Androidでもメーカーのロゴマークがついたり消えたりを繰り返すという

似た症状があります。どれも放置しているだけでは直ることがない状態です。

 

リンゴループに陥る明確な理由は未だ判明されていませんが、

高確率でなってしまう可能性があるのが「ソフトウェアのバージョンアップ中に

充電ケーブルを抜いてしまったり、電源が切れてしまったりすること」です。

これは高確率でシステムエラーが起こってリンゴループやロゴループに陥ってしまう

可能性があります。バージョンアップ中はこまめに様子を見ることが大切です。

 

しかし、最近見られているのが「さっきまで使えていたのに」という展開です。

こればっかりは原因がわからないので、スマホスピタルでの対応といたしましては

バッテリーを交換することで改善がみられたり、iTunesで更新をかけてみたり、

パーツを仮付けして更新をかけてみることで改善がみられることがあったので、

上記のような対応をさせていただいております。

ですが、残念なことに100%改善される、というわけではないのです…。

バックアップを取っていれば端末の寿命だったと機種変更を行うことができますが、

バックアップが取れていないと致命傷です…。

 

iTunesでの更新も更新を行うパソコンやケーブルによって多少相性の違いがみられるため、

ケーブルを複数お持ちだったり、ご友人のパソコンを借りて更新をかけてみるのも

一つの手ではあります。

エラーが出てしまってもめげずに、更新をかけてみてください。

新しいパーツを付けて更新を行うことで、更新ができるようになる可能性もあるので、

ご自宅で難しいようであれば修理店での更新もお考えいただければと思います。

 

また、基板修理を行うことでデータの取り出しができる可能性もあります。

どうしてもほしいデータがある…ということであれば、賭けてみるのも

一つの選択肢かと思います。

ご希望・ご相談等ございましたら、お気軽にお電話くださいませ!

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル西宮北口店の詳細・アクセス

〒 663-8035
西宮市北口町1-2 ACTA西宮 東館1階 外部店舗101号室

営業時間 10時〜21時(定休日:なし)

電話番号 0798-81-5235

E-mail info@iphonerepair-nishikita.com

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