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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPadは使用できません!?

[2017.02.13] スマホスピタル西宮北口・ドンキ西北

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは!

スマホスピタル西宮北口店です☆

 

iPhoneやiPadの画面ロックをかけられている方は

たくさんいらっしゃるかと思います。

ロックのパスワードを知らないと、中身をみることができないので

プライバシーの保護にもなります。

今ではタッチアイディー(TouchID)がありますので

指紋認証でロックが解除できたりもします。

タッチアイディーを設定する際も、数字や英語でのパスワードを設定する必要があるので

再起動をする際には絶対に必要になってきます。

 

このロックパスワードを忘れて規定回数間違えてしまうと

「iPhoneは使用できません。」

「iPadは使用できません。」

といった画面になり、開くことができなくなってしまいます。

あと〇分後に、、、、

と出ている内は、その時間待てば、もう一度パスワードを入力する画面がでてきますが

60分後でまちがえてしまうと、初期化しなければ使えない状態になります。

こうなってしまうとデータなどがすべて消えてしまうことになってしまいます。

 

たまに、この状況からデータをぬけだせないですか?

という依頼をいただきますが、

この状態ですと、もうどうしようもない状態です。

 

画面ロックをかける時は、絶対忘れない番号に設定しましょう。

指紋認証で解除している方は1度電源を落とすと、最初にパスワードを要求されるので

とくにご注意ください!!

 

 

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〒 663-8035
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営業時間 10時〜21時(定休日:なし)

電話番号 0798-81-5235

E-mail info@iphonerepair-nishikita.com

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