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iPhoneお役立ち情報

・・・おや!?iPhoneのようすが・・・・!

[2018.10.24] スマホスピタル西宮北口

iPhoneのようすがおかしい、、、

iPhoneを使っているといきなりアプリが落ちたり、電源が落ちたり、凄く重くなったり、動かなくなったりと

色んな不具合が起こりえます。そのような状態になった時、他にインターネット環境があれば問題がどこにあるのか調べて解決できますが、

もしインターネット環境がその使っている端末だけなら、どうしようもないですよね。

このような症状になってしまう前にあらかじめ対処法の把握をしておくと、そのバグをすぐに対処できるかもしれません。

今回はいきなり不具合見舞われた時の対処法についてお伝えできたらと思います。

動作がすごく重い、、、

普段使っていてすごく動作が重いと感じることがあれば、

まずは容量のご確認をお願い致します。

容量がぎりぎり状態ですと動作が凄く重くなってしまっている可能性があります。

この際に使ってないアプリなどは消してみたらいかがっでしょうか?

 

全くもってうんともすんとも言わない場合

画面が固まってそのままタッチも効かない状態

画面がまっくらでも着信したり、音声はでている状態

などどうしてもうんともすんとも言わない場合は

強制再起動をお試しください!

強制再起動の方法は機種ごとに違うので以下の方法をご参照ください。

・強制再起動を試してみる

iPhoneX/8の場合

・ボリュームボタンの上下を押してすぐ離す

電源ボタン(スリープボタン)を電源が消えるまで長押しする

 

iPhone7/7plusの場合

・ボリュームボタンの下げるボタンと電源ボタン(スリープボタン)を長押ししてリンゴマークがでるまで

 

iPhone6s/6splus/SE 以前の機種の場合

・ホームボタンと電源ボタン(スリープボタン)を長押ししてリンゴマークがでるまで

強制再起動もできない場合

強制再起動してもうんともすんとも言わない場合は、私たちスマホスピタル西宮北口店にお任せください

できる限り上記の症状の改善に努めさせていただきます。

 

現状でている症状はもしかしたらパーツの劣化でそのような症状が出ているかもしれません。

充電口の反応はする時としない時があるなど、バッテリーのへりが以上に速いなど

他にもいろいろお修理を随時受付しております。

困ったことがあれば、一度スマホスピタル西宮北口店にご相談くださいませ!!

 

 

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