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スタッフブログ

恐怖のリンゴループ!なってしまう前にこまめなバックアップを!

[2019.04.01] スマホスピタル西宮北口

iPhoneが突然起こってしまう症状の中で特に怖いのが…「リンゴループ」です。

iPhoneを起動した際に通常リンゴのロゴマークが数秒表示され、しばらくするとホーム画面に行く、

というのが通常の流れですが、システムのクラッシュやパーツの不具合などが発生してしまうと

リンゴマークが表示される→消える→再びリンゴマークが表示→消える…というのを

繰り返してしまうというのが「リンゴループ」です。

 

こうなってしまったら端末は直るのか?どうしたらいいのか?

リンゴループがなぜ起こる?

リンゴループは突然起こってしまうことがありますが、はっきりとした原因は未だ不明です。

可能性があるものとしては、

 

  • ・システムのクラッシュ(起動時にシステム・ファイルの破損により起動に至らない)

これはiOSのアップデートに失敗してしまった場合などに、起こる可能性が高いものです。

アップデート中にWi-fiが途切れてしまったり、パソコンに繋いでいたケーブルが抜けてしまうと

途中まで起こっていたアップデートが遮断されてしまうため、クラッシュが起こる可能性が高いものです。

 

  • ・iPhoneのバッテリー劣化により、起動時の電気量を貯められない

バッテリー自体は使用していくと劣化してしまい、電気を貯められる容量が減っていきます。

起動時に必要な電気量が劣化によって貯められなくなってしまい、起動に至らずなってしまうことも。

 

  • メイン基板自体に故障や破損がある

物理的な破損や水没による影響がある場合、起動までに正常に電気が流れなかったりすることがあり、

起動に至らない場合があります。

 

  • ・脱獄アプリをインストールしている

今となってはあまり使う人はいないかもしれませんが、システムに干渉する脱獄アプリが

起動を妨げている場合があります。

 

いずれも明確な原因判明というのは難しく、突然起こることがほとんどなのでバックアップが取れていないとなると

その状態からバックアップが取れない為、大変なことに…。

 

起こった時はどうしたらいいのか?

起こってしまった場合「これをしたら絶対に直る!」という方法は、残念ながらありません…。

しかし、試してみることで改善される場合があります!

  • ・強制終了をしてみる。
  • ・SIMカードを抜いてみる。
  • ・バッテリーを交換してみる。

強制終了を行うことで、軽微であれば改善されることがあります。

SIMカードを抜くのは、SIMカード自体の故障などで引き起こされている場合です。

バッテリーは上記のようにバッテリー劣化によって引き起こされている場合です。

 

最終的には、リカバリーモードに入れてiTunesにて「更新」をかけてみることになります。

この際に「復元」とも表示されますが、復元は完全なる初期化になるため、

データが欲しいということであれば、絶対に押してはいけません!

 

データは不要で本体の使用を目的とするなら復元もあり。

データはすでにバックアップを取っていた場合や、データはいいから使えるように、

ということであればiTunesにてリカバリーモード状態で「復元」をかけることで

初期化によりシステムが再構築され再び使えるようになる可能性もあります。

 

用途によって使い分けてもらえればと思います。

 

一番はこまめなバックアップを!

もし起こってしまった時でも、バックアップを取っていれば復元からのデータ復旧にて

今まで通り使っていくことができます

一番の対処はバックアップを取っておくことになるので、皆さんこまめなバックアップを!

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電話番号 0798-81-5235

E-mail info@iphonerepair-nishikita.com

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